Privacy policyプライバシーポリシー

個人情報の取扱い

株式会社チェンジ&チャレンジ(以下「当社」といいます)は、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)を
ご利用になるお客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取り扱うものとします。

個人情報の定義

個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・年齢等により、当該お客様を識別できる情報をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と照合することによって、結果的にお客様個人を識別できる情報も個人情報に含まれます。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を公正かつ適切な手段により取得するものとし、以下に定める利用目的の範囲を超えて取り扱いません。
A 本サービスの提供及びお客様の個人認証
B 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信、送付
C 本サービスの改善・新規サービスの開発及びマーケティング
D キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
E 本サービスに関するご意見、お問い合わせ

個人情報の第三者への提供

当社は、原則として、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しません。提供先・提供情報内容を特定した上で、お客様の同意を得た場合に限り提供します。
ただし、以下の場合は関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。

A 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
B 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
C お客様から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
D 法令により開示または提供が許容されている場合
E 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を事業を承継する者に対し提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で取り扱われる場合

保存期間

当社は、利用目的に必要な範囲内で個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後は遅滞なく、個人情報を消去又は廃棄いたします。

個人情報の管理

個人情報は正確・最新の内容に保つように努め、適切かつ合理的な安全対策を講じます。また、個人情報の取扱いに際しては、外部への漏洩防止に努めるとともに、個人情報の紛失、不正利用、破壊、改ざん、外部からの不正アクセス等の防止に努め、安全に蓄積、管理いたします。

個人情報の外部委託

個人情報を利用目的の実施に必要な範囲で業務委託する場合には、個人情報を適切に取り扱うと認める委託先を選定し、漏洩や目的外利用を行わないように契約を結び、必要かつ適切で厳正な監督を行います。

個人情報の開示・訂正等の請求への対応

お客様ご本人からご自身の個人情報に関する開示、訂正、追加、削除等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認の上で迅速に対応いたします。

苦情及びご相談その他のお問い合わせ対応について

当社に対し苦情及びご相談その他のお問い合わせがある場合は下記窓口までご連絡ください。お客様ご本人に関するお申し出に対し、迅速に対応するよう努め、その為に社内体制の整備を行ってまいります。
ご相談窓口 勝浦本店:0470-64-6785(平日10:00〜21:00)